📦 Política de envio e entrega

🚚 Envio rápido e fiável

Na Dutch|Thrift, processamos e enviamos a sua encomenda o mais rapidamente possível.

📅 Envio no próprio dia para encomendas feitas em dias úteis até às 15h00

Damos prioridade à sustentabilidade no nosso processo de envio:
♻️ Embalagens reutilizadas: poderá receber uma caixa com a marca de outro fornecedor.
🌱 Utilização mínima de plástico: todo o plástico utilizado foi reciclado e reaproveitado.

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🔄 Devoluções

Tem o direito de devolver a sua encomenda no prazo de 14 dias após a receção. Depois de iniciar uma devolução, dispõe de mais 14 dias para nos enviar o produto.

✅ Reembolso total do valor da encomenda (exceto os portes de devolução)
✅ Estado original obrigatório, incluindo todos os acessórios e a embalagem
❌ Os produtos com o autocolante de selo violado não podem ser devolvidos

📌 Como iniciar uma devolução?

• Envie um pedido de devolução através do nosso portal de cliente
• Ou envie um email para contact@dutchthrift.com

📅 Os reembolsos são processados no prazo de 14 dias após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido.

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🚫 Cancelamento de encomendas

Depois de efetuada, a encomenda não pode ser cancelada. Se mudar de ideias depois de receber a encomenda, pode devolver a mesma de acordo com a nossa política de devoluções descrita acima.

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🌍 Custos de devolução por país

📌 Os portes de devolução variam consoante o país e são deduzidos do seu reembolso:

País	Custo de devolução (€)
🇧🇪 Bélgica	15,95
🇧🇬 Bulgária	15,95
🇩🇰 Dinamarca	15,95
🇩🇪 Alemanha	15,50
🇪🇪 Estónia	15,95
🇫🇮 Finlândia	15,95
🇫🇷 França	15,95
🇬🇷 Grécia	15,95
🇭🇺 Hungria	15,95
🇮🇪 Irlanda	15,95
🇮🇹 Itália	15,95
🇭🇷 Croácia	15,95
🇱🇻 Letónia	15,95
🇱🇹 Lituânia	15,95
🇱🇺 Luxemburgo	15,50
🇳🇱 Países Baixos	8,95
🇦🇹 Áustria	15,95
🇵🇱 Polónia	15,95
🇵🇹 Portugal	15,95
🇷🇴 Roménia	15,95
🇸🇮 Eslovénia	15,95
🇸🇰 Eslováquia	15,95
🇪🇸 Espanha	15,95
🇨🇿 Chéquia	15,95
🇸🇪 Suécia	15,95

📩 Dúvidas? Escreva para contact@dutchthrift.com. Teremos todo o gosto em ajudar!