Spedizioni e resi
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Da Dutch|Thrift elaboriamo e spediamo il tuo ordine il più rapidamente possibile.
📅 Spedizione in giornata per gli ordini effettuati nei giorni lavorativi entro le 15:00
✅ Spedizione gratuita per ordini superiori a €75 (solo Paesi Bassi)
Nelle nostre spedizioni diamo priorità alla sostenibilità:
♻️ Materiali di imballaggio riutilizzati: potresti ricevere una scatola con il marchio di un altro fornitore.
🌱 Uso minimo della plastica: la plastica che utilizziamo è riciclata e riutilizzata.
🔄 Resi
Hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione. Dopo aver avviato il reso, hai altri 14 giorni per rispedirci il prodotto.
✅ Rimborso completo dell'importo dell'ordine (escluse le spese di spedizione del reso)
✅ Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, con tutti gli accessori e l'imballaggio
📌 Come avviare un reso?
- Invia una richiesta di reso tramite il nostro portale clienti
- Oppure scrivici a contact@dutchthrift.com
📅 I rimborsi vengono effettuati entro 14 giorni dalla ricezione e dal controllo del prodotto restituito.
🚫 Annullamento dell'ordine
Una volta effettuato, un ordine non può essere annullato. Se cambi idea dopo aver ricevuto il tuo ordine, puoi restituirlo secondo la nostra politica di reso descritta sopra.
🌍 Costi di spedizione del reso per paese
📌 Le spese di spedizione del reso variano in base al paese e vengono detratte dal rimborso:
| Paese | Costo del reso (€) |
|---|---|
| 🇧🇪 Belgio | 12,50 |
| 🇧🇬 Bulgaria | 14,95 |
| 🇩🇰 Danimarca | 14,95 |
| 🇩🇪 Germania | 12,50 |
| 🇪🇪 Estonia | 14,95 |
| 🇫🇮 Finlandia | 14,95 |
| 🇫🇷 Francia | 14,95 |
| 🇬🇷 Grecia | 14,95 |
| 🇭🇺 Ungheria | 14,95 |
| 🇮🇪 Irlanda | 14,95 |
| 🇮🇹 Italia | 14,95 |
| 🇭🇷 Croazia | 14,95 |
| 🇱🇻 Lettonia | 14,95 |
| 🇱🇹 Lituania | 14,95 |
| 🇱🇺 Lussemburgo | 12,50 |
| 🇳🇱 Paesi Bassi | 8,95 |
| 🇦🇹 Austria | 14,95 |
| 🇵🇱 Polonia | 14,95 |
| 🇵🇹 Portogallo | 14,95 |
| 🇷🇴 Romania | 14,95 |
| 🇸🇮 Slovenia | 14,95 |
| 🇸🇰 Slovacchia | 14,95 |
| 🇪🇸 Spagna | 14,95 |
| 🇨🇿 Rep. Ceca | 14,95 |
| 🇸🇪 Svezia | 14,95 |
📩 Domande? Scrivici a contact@dutchthrift.com, saremo felici di aiutarti!
🔄 Resi
Da Dutch|Thrift vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto. In caso contrario, hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione. Dopo aver avviato il reso, hai altri 14 giorni per rispedirci il prodotto.
✅ Rimborso completo dell'importo dell'ordine (escluse le spese di spedizione)
✅ Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, con accessori e imballaggio
❌ I prodotti con il sigillo di garanzia rotto non possono essere restituiti
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✔️ Ripariamo o sostituiamo il prodotto gratuitamente
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📌 Cosa copre la garanzia?
✔️ Difetti di fabbricazione e difetti dei materiali o di lavorazione
⚠️ Cosa non copre
❌ Uso improprio, incidenti, modifiche non autorizzate
❌ Normale usura
❌ Prodotti con il sigillo di garanzia rotto
❌ Problemi causati da accessori o software non compatibili
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🚫 Annullamento dell'ordine
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