Politique d’expédition

📦 Politique d'expédition et de livraison

🚚 Expédition rapide et fiable

Chez Dutch|Thrift, nous traitons et expédions votre commande le plus rapidement possible.

📅 Expédition le jour même pour les commandes passées les jours ouvrables avant 15 h

Nous accordons la priorité à la durabilité dans notre processus d'expédition :
♻️ Emballages réutilisés : vous pouvez recevoir un carton portant la marque d'un autre fournisseur.
🌱 Utilisation minimale de plastique : tout plastique utilisé a été recyclé et réemployé.

🔄 Retours

Vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 14 jours à compter de sa réception. Après avoir initié un retour, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous renvoyer le produit.

✅ Remboursement intégral du montant de la commande (hors frais de retour)
✅ État d'origine exigé, avec tous les accessoires et l'emballage
❌ Les produits dont l'autocollant de scellé est rompu ne peuvent pas être retournés

📌 Comment initier un retour ?

📅 Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception et contrôle du produit retourné.

🚫 Annulation de commande

Une fois la commande passée, elle ne peut plus être annulée. Si vous changez d'avis après avoir reçu votre commande, vous pouvez la retourner conformément à notre politique de retour décrite plus haut.

🌍 Frais de retour par pays

📌 Des frais de retour s'appliquent selon le pays et sont déduits de votre remboursement :

Pays Frais de retour (€)
🇧🇪 Belgique 15,95
🇧🇬 Bulgarie 15,95
🇩🇰 Danemark 15,95
🇩🇪 Allemagne 15,50
🇪🇪 Estonie 15,95
🇫🇮 Finlande 15,95
🇫🇷 France 15,95
🇬🇷 Grèce 15,95
🇭🇺 Hongrie 15,95
🇮🇪 Irlande 15,95
🇮🇹 Italie 15,95
🇭🇷 Croatie 15,95
🇱🇻 Lettonie 15,95
🇱🇹 Lituanie 15,95
🇱🇺 Luxembourg 15,50
🇳🇱 Pays Bas 8,95
🇦🇹 Autriche 15,95
🇵🇱 Pologne 15,95
🇵🇹 Portugal 15,95
🇷🇴 Roumanie 15,95
🇸🇮 Slovénie 15,95
🇸🇰 Slovaquie 15,95
🇪🇸 Espagne 15,95
🇨🇿 Tchéquie 15,95
🇸🇪 Suède 15,95

📩 Des questions ? Écrivez à contact@dutchthrift.com, nous serons ravis de vous aider !