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🚚 Envío Rápido &y Confiable
En Dutch|Thrift, procesamos y enviamos su pedido lo más rápido posible.
📅 Envío el mismo día para pedidos realizados en días hábiles antes de las 3:00 PM
✅ Envío gratuito para pedidos superiores a €75 (solo NL)
Priorizamos sostenibilidad en nuestro proceso de envío:
♻️ Materiales de embalaje reutilizados – Puede que reciba una caja con la marca de otro proveedor.
🌱 Uso mínimo de plástico – Cualquier plástico utilizado ha sido reciclado y reutilizado.
🔄 Devoluciones
Tiene derecho a devolver su pedido dentro de 14 días después de la recepción. Después de iniciar una devolución, tiene 14 días adicionales para enviar el producto de vuelta.
✅ Reembolso completo del monto del pedido (excluyendo los costos de envío de devolución)
✅ Condición original requerida, incluyendo todos los accesorios &y embalaje
📌 ¿Cómo iniciar una devolución?
- Envía una solicitud de devolución a través de nuestro portal de clientes
- O envíanos un correo electrónico a contact@dutchthrift.com
📅 Los reembolsos se procesan dentro de 14 días después de recibir e inspeccionar tu producto devuelto.
🚫 Cancelación de pedido
Una vez que se realiza un pedido, no se puede cancelar. Si cambias de opinión después de recibir tu pedido, puedes devolverlo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones anterior.
🌍 Costos de envío de devolución por país
📌 Las tarifas de envío de devolución se aplican por país y se deducirán de su reembolso:
| País | Costo de devolución (€) |
|---|---|
| 🇧🇪 Bélgica | 12,50 |
| 🇧🇬 Bulgaria | 14,95 |
| 🇩🇰 Dinamarca | 14,95 |
| 🇩🇪 Alemania | &12,50|
| 🇪🇪 Estonia | 14,95 |
| 🇫🇮 Finlandia | 14,95 |
| 🇫🇷 Francia | 14,95 |
| 🇬🇷 Grecia | 14,95 |
| 🇭🇺 Hungría | 14,95 |
| 🇮🇪 Irlanda | 14,95 |
| 🇮🇹 Italia | 14,95 |
| 🇭🇷 Croacia | 14,95 |
| 🇱🇻 Letonia | 14,95 |
| 🇱🇹 Lituania | 14,95 |
| 🇱🇺 Luxemburgo | 12,50 |
| 🇳🇱 Países Bajos | 8,95 |
| 🇦🇹 Austria | 14,95 |
| 🇵🇱 Polonia | 14,95 |
| 🇵🇹 Portugal | 14,95 |
| 🇷🇴 Rumanía | 14,95 |
| 🇸🇮 Eslovenia | 14,95 |
| 🇸🇰 Eslovaquia | 14,95 |
| 🇪🇸 España | 14,95 |
| 🇨🇿 República Checa | 14,95 |
| 🇸🇪 Suecia | 14,95 |
📩 ¿Preguntas? Contáctenos en contact@dutchthrift.com – ¡estamos felices de ayudar!
🔄 Devoluciones
En Dutch|Thrift, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no lo está, tiene derecho a devolver su pedido dentro de 14 días de recepción. Después de iniciar una devolución, tiene 14 días adicionales para enviar el producto de vuelta.
✅ Reembolso completo del monto del pedido (excluyendo los costos de envío)
✅ Condición original requerida, incluyendo accesorios &y embalaje
❌ Los productos con un sello roto no pueden ser devueltos
¿Cómo iniciar una devolución?
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📌 O envíanos un correo electrónico a contact@dutchthrift.com
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🛡️ Garantía – Cobertura de 90 Días
Creemos en la calidad y fiabilidad de nuestros productos. Por eso ofrecemos una garantía de 90 días en todas las compras.
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🔧 Si el problema está cubierto:
✔️ Repararemos o reemplazaremos el producto sin costo alguno
✔️ Si la reparación/reemplazo no es posible, ofrecemos una tarjeta de regalo o, en casos especiales, un reembolso
📌 ¿Qué está cubierto?
✔️ Defectos de fabricación &y fallos en materiales o mano de obra
⚠️ No cubierto
❌ Uso indebido, accidentes, modificaciones no autorizadas
❌ Desgaste normal
❌ Producto con sello roto
❌ Problemas causados por accesorios o software incompatibles
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🚫 Cancelación de pedido
Una vez que se realiza un pedido, no se puede cancelar.Si ya no desea su producto, puede devolverlo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones anterior.
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