Zásady pro doručování
📦 Doprava a doručení
🚚 Rychlá a spolehlivá doprava
V Dutch|Thrift zpracováváme a odesíláme vaši objednávku co nejrychleji.
📅 Odeslání ještě týž den u objednávek zadaných v pracovní dny do 15:00
Při odesílání klademe důraz na udržitelnost:
♻️ Znovu použité obalové materiály: můžete dostat krabici s logem jiného dodavatele.
🌱 Minimální použití plastů: veškerý plast, který používáme, byl recyklován a znovu použit.
🔄 Vrácení
Máte právo vrátit svou objednávku do 14 dnů po obdržení. Po zahájení vrácení máte dalších 14 dnů na odeslání produktu zpět.
✅ Vrácení celé částky objednávky (bez nákladů na zpětnou dopravu)
✅ Zboží musí být v původním stavu, včetně veškerého příslušenství a obalu
❌ Produkty s porušenou pečetí nelze vrátit
📌 Jak zahájit vrácení?
- Odešlete žádost o vrácení prostřednictvím našeho zákaznického portálu
- Nebo nám napište na contact@dutchthrift.com
📅 Peníze vracíme do 14 dnů poté, co vrácený produkt obdržíme a zkontrolujeme.
🚫 Zrušení objednávky
Jakmile je objednávka zadána, nelze ji zrušit. Pokud si to po obdržení objednávky rozmyslíte, můžete ji vrátit v souladu s našimi Podmínkami vrácení výše.
🌍 Náklady na vrácení zboží podle země
📌 Poplatky za zpětnou dopravu se liší podle země a odečítají se z vracené částky:
| Země | Náklady na vrácení (€) |
|---|---|
| 🇧🇪 Belgie | 15,95 |
| 🇧🇬 Bulharsko | 15,95 |
| 🇩🇰 Dánsko | 15,95 |
| 🇩🇪 Německo | 15,50 |
| 🇪🇪 Estonsko | 15,95 |
| 🇫🇮 Finsko | 15,95 |
| 🇫🇷 Francie | 15,95 |
| 🇬🇷 Řecko | 15,95 |
| 🇭🇺 Maďarsko | 15,95 |
| 🇮🇪 Irsko | 15,95 |
| 🇮🇹 Itálie | 15,95 |
| 🇭🇷 Chorvatsko | 15,95 |
| 🇱🇻 Lotyšsko | 15,95 |
| 🇱🇹 Litva | 15,95 |
| 🇱🇺 Lucembursko | 15,50 |
| 🇳🇱 Nizozemsko | 8,95 |
| 🇦🇹 Rakousko | 15,95 |
| 🇵🇱 Polsko | 15,95 |
| 🇵🇹 Portugalsko | 15,95 |
| 🇷🇴 Rumunsko | 15,95 |
| 🇸🇮 Slovinsko | 15,95 |
| 🇸🇰 Slovensko | 15,95 |
| 🇪🇸 Španělsko | 15,95 |
| 🇨🇿 Česká republika | 15,95 |
| 🇸🇪 Švédsko | 15,95 |
📩 Otázky? Kontaktujte nás na contact@dutchthrift.com, rádi vám pomůžeme!