Doprava & Vrácení zboží
📦 Doprava & a Vrácení
🚚 Rychlá & a Spolehlivá Doprava
V Dutch|Thrift zpracováváme a odesíláme vaši objednávku co nejrychleji.
📅 Doručení ve stejný den pro objednávky učiněné ve všední dny před 15:00
✅ Bezplatné doručení pro objednávky nad 75 € (pouze NL)
Prioritizujeme udržitelnost v našem procesu doručení:
♻️ Použité obalové materiály – Můžete obdržet krabici s brandingem od jiného dodavatele.
🌱 Minimální použití plastů – Jakýkoli použitý plast byl recyklován a znovu použit.
🔄 Vrátí
Máte právo vrátit svou objednávku do 14 dnů po jejím převzetí. Po zahájení vrácení máte dalších 14 dnů na odeslání produktu zpět.
✅ Plná náhrada částky objednávky (bez nákladů na vrácení zboží)
✅ Původní stav vyžadován, včetně veškerého příslušenství &a balení
📌 Jak zahájit vrácení?
- Odeslat žádost o vrácení prostřednictvím našeho zákaznického portálu
- Abo nám pošlete e-mail na contact@dutchthrift.com
📅 Náhrady jsou zpracovány do 14 dnů po obdržení a kontrole vašeho vráceného produktu.
🚫 Zrušení objednávky
Jakmile je objednávka provedena, nelze ji zrušit. Pokud změníte názor po obdržení objednávky, můžete ji vrátit v souladu s naší politikou vrácení výše.
🌍 Náklady na vrácení zboží podle země
📌 Náklady na vrácení zboží se vztahují na každou zemi a budou odečteny z vaší refundace:
| Země | Náklady na vrácení (€) |
|---|---|
| 🇧🇪 Belgie | 12,50 |
| 🇧🇬 Bulharsko | 14,95 |
| 🇩🇰 Dánsko | 14,95 |
| 🇩🇪 Německo | &12,50|
| 🇪🇪 Estonsko | 14,95 |
| 🇫🇮 Finsko | 14,95 |
| 🇫🇷 Francie | 14,95 |
| 🇬🇷 Řecko | 14,95 |
| 🇭🇺 Maďarsko | 14,95 |
| 🇮🇪 Irsko | 14,95 |
| 🇮🇹 Itálie | 14,95 |
| 🇭🇷 Chorvatsko | 14,95 |
| 🇱🇻 Lotyšsko | 14,95 |
| 🇱🇹 Litva | 14,95 |
| 🇱🇺 Lucembursko | 12,50 |
| 🇳🇱 Nizozemsko | 8,95 |
| 🇦🇹 Rakousko | 14,95 |
| 🇵🇱 Polsko | 14,95 |
| 🇵🇹 Portugalsko | 14,95 |
| 🇷🇴 Rumunsko | 14,95 |
| 🇸🇮 Slovinsko | 14,95 |
| 🇸🇰 Slovensko | 14,95 |
| 🇪🇸 Španělsko | 14,95 |
| 🇨🇿 Česká republika | 14,95 |
| 🇸🇪 Švédsko | 14,95 |
📩 Otázky? Kontaktujte nás na contact@dutchthrift.com – rádi vám pomůžeme!
🔄 Vrátí
Na Dutch|Thrift chceme, abyste byli s vaším nákupem zcela spokojeni. Pokud nejste, máte právo vrátit svou objednávku do 14 dnů od převzetí. Po zahájení vrácení máte dalších 14 dnů na odeslání produktu zpět.
✅ Plná náhrada částky objednávky (bez nákladů na dopravu)
✅ Původní stav vyžadován, včetně příslušenství &a balení
❌ Produkty s porušenou pečetí nelze vrátit
Jak zahájit vrácení?
📌 Odeslat žádost o vrácení prostřednictvím našeho zákaznického portálu na webových stránkách
📌 Nebo nám pošlete e-mail na contact@dutchthrift.com
📅 Náhrady jsou zpracovány do 14 dnů po obdržení a kontrole vašeho vráceného produktu.
🛡️ Záruka – 90 dní pokrytí
Věříme v kvalitu a spolehlivost našich produktů. Proto nabízíme 90denní záruku na všechny nákupy.
💡 Pokud má váš produkt vadný stav při normálním používání, kontaktujte nás na contact@dutchthrift.com, a náš podpůrný tým vám pomůže.
🔧 Pokud je problém kryt:
✔️ Opraveno nebo vyměněno produkt bez poplatku
✔️ Pokud oprava/výměna není možná, nabízíme dárkovou kartu nebo, ve zvláštních případech, vrácení peněz
📌 Co je kryto?
✔️ Výrobní vady &a chyby v materiálech nebo zpracování
⚠️ Není kryto
❌ Zneužití, nehody, neoprávněné úpravy
❌ Normální opotřebení
❌ Produkt s porušenou pečetí
❌ Problémy způsobené nekompatibilními příslušenstvími nebo softwarem
📜 Uchovejte si doklad o koupi pro hladké uplatnění záruky!
🚫 Zrušení objednávky
Jakmile je objednávka zadána, nelze ji zrušit.Pokud již nechcete svůj produkt, můžete jej vrátit v souladu s našimi Podmínkami vrácení výše.
📩 Otázky? Kontaktujte nás na contact@dutchthrift.com – rádi vám pomůžeme!
