Frakt och returer
📦 Frakt & returer
🚚 Snabb & pålitlig leverans
Hos Dutch|Thrift behandlar och skickar vi din beställning så snabbt som möjligt.
📅 Skickas samma dag för beställningar som läggs på vardagar före kl. 15.00
✅ Fri frakt på beställningar över €75 (endast NL)
Vi prioriterar hållbarhet i våra leveranser:
♻️ Återanvänt förpackningsmaterial: Du kan få en kartong med en annan leverantörs logga.
🌱 Minimal plastanvändning: Den plast vi använder är återvunnen och har fått nytt liv.
🔄 Returer
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter att du tagit emot den. När du har anmält en retur har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka produkten.
✅ Full återbetalning av orderbeloppet (exklusive returfrakt)
✅ Varan måste vara i originalskick, inklusive alla tillbehör & förpackning
📌 Hur anmäler du en retur?
- Skicka en returbegäran via vår kundportal
- Eller mejla oss på contact@dutchthrift.com
📅 Återbetalningen behandlas inom 14 dagar efter att vi har tagit emot och kontrollerat den returnerade produkten.
🚫 Avbeställning
När en beställning har lagts kan den inte avbeställas. Om du ångrar dig efter att du har tagit emot din beställning kan du returnera den enligt vår returpolicy ovan.
🌍 Returfrakt per land
📌 Returfrakten beror på landet och dras av från din återbetalning:
| Land | Returfrakt (€) |
|---|---|
| 🇧🇪 Belgien | 12,50 |
| 🇧🇬 Bulgarien | 14,95 |
| 🇩🇰 Danmark | 14,95 |
| 🇩🇪 Tyskland | 12,50 |
| 🇪🇪 Estland | 14,95 |
| 🇫🇮 Finland | 14,95 |
| 🇫🇷 Frankrike | 14,95 |
| 🇬🇷 Grekland | 14,95 |
| 🇭🇺 Ungern | 14,95 |
| 🇮🇪 Irland | 14,95 |
| 🇮🇹 Italien | 14,95 |
| 🇭🇷 Kroatien | 14,95 |
| 🇱🇻 Lettland | 14,95 |
| 🇱🇹 Litauen | 14,95 |
| 🇱🇺 Luxemburg | 12,50 |
| 🇳🇱 Nederländerna | 8,95 |
| 🇦🇹 Österrike | 14,95 |
| 🇵🇱 Polen | 14,95 |
| 🇵🇹 Portugal | 14,95 |
| 🇷🇴 Rumänien | 14,95 |
| 🇸🇮 Slovenien | 14,95 |
| 🇸🇰 Slovakien | 14,95 |
| 🇪🇸 Spanien | 14,95 |
| 🇨🇿 Tjeckien | 14,95 |
| 🇸🇪 Sverige | 14,95 |
📩 Frågor? Kontakta oss på contact@dutchthrift.com. Vi hjälper dig gärna!
🔄 Returer
Hos Dutch|Thrift vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du inte är det har du rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet. När du har anmält en retur har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka produkten.
✅ Full återbetalning av orderbeloppet (exklusive fraktkostnader)
✅ Varan måste vara i originalskick, inklusive tillbehör & förpackning
❌ Produkter med bruten förseglingsetikett kan inte returneras
Hur anmäler du en retur?
📌 Skicka en returbegäran via vår kundportal på webbplatsen
📌 Eller mejla oss på contact@dutchthrift.com
📅 Återbetalningen behandlas inom 14 dagar efter att vi har tagit emot och kontrollerat den returnerade produkten.
🛡️ Garanti: 90 dagars skydd
Vi tror på kvaliteten och pålitligheten hos våra produkter. Därför ger vi 90 dagars garanti på alla köp.
💡 Om din produkt får ett fel vid normal användning, kontakta oss på contact@dutchthrift.com, så hjälper vår kundtjänst dig.
🔧 Om felet omfattas av garantin:
✔️ Vi reparerar eller byter ut produkten kostnadsfritt
✔️ Om reparation eller utbyte inte är möjligt erbjuder vi ett presentkort eller i särskilda fall en återbetalning
📌 Vad omfattas?
✔️ Tillverkningsfel & brister i material eller utförande
⚠️ Omfattas inte
❌ Felaktig användning, olyckor, obehöriga ändringar
❌ Normalt slitage
❌ Produkter med bruten förseglingsetikett
❌ Problem orsakade av inkompatibla tillbehör eller programvara
📜 Spara ditt kvitto så går garantiärendet smidigt!
🚫 Avbeställning
När en beställning har lagts kan den inte avbeställas. Om du inte längre vill ha din produkt kan du returnera den enligt vår returpolicy ovan.
📩 Frågor? Kontakta oss på contact@dutchthrift.com. Vi hjälper dig gärna!