Frakt och returer

📦 Frakt & returer

🚚 Snabb & pålitlig leverans

Hos Dutch|Thrift behandlar och skickar vi din beställning så snabbt som möjligt.

📅 Skickas samma dag för beställningar som läggs på vardagar före kl. 15.00
✅ Fri frakt på beställningar över €75 (endast NL)

Vi prioriterar hållbarhet i våra leveranser:
♻️ Återanvänt förpackningsmaterial: Du kan få en kartong med en annan leverantörs logga.
🌱 Minimal plastanvändning: Den plast vi använder är återvunnen och har fått nytt liv.


🔄 Returer

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter att du tagit emot den. När du har anmält en retur har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka produkten.

✅ Full återbetalning av orderbeloppet (exklusive returfrakt)
✅ Varan måste vara i originalskick, inklusive alla tillbehör & förpackning
📌 Hur anmäler du en retur?

📅 Återbetalningen behandlas inom 14 dagar efter att vi har tagit emot och kontrollerat den returnerade produkten.


🚫 Avbeställning

När en beställning har lagts kan den inte avbeställas. Om du ångrar dig efter att du har tagit emot din beställning kan du returnera den enligt vår returpolicy ovan.


🌍 Returfrakt per land

📌 Returfrakten beror på landet och dras av från din återbetalning:

Land Returfrakt (€)
🇧🇪 Belgien 12,50
🇧🇬 Bulgarien 14,95
🇩🇰 Danmark 14,95
🇩🇪 Tyskland 12,50
🇪🇪 Estland 14,95
🇫🇮 Finland 14,95
🇫🇷 Frankrike 14,95
🇬🇷 Grekland 14,95
🇭🇺 Ungern 14,95
🇮🇪 Irland 14,95
🇮🇹 Italien 14,95
🇭🇷 Kroatien 14,95
🇱🇻 Lettland 14,95
🇱🇹 Litauen 14,95
🇱🇺 Luxemburg 12,50
🇳🇱 Nederländerna 8,95
🇦🇹 Österrike 14,95
🇵🇱 Polen 14,95
🇵🇹 Portugal 14,95
🇷🇴 Rumänien 14,95
🇸🇮 Slovenien 14,95
🇸🇰 Slovakien 14,95
🇪🇸 Spanien 14,95
🇨🇿 Tjeckien 14,95
🇸🇪 Sverige 14,95

📩 Frågor? Kontakta oss på contact@dutchthrift.com. Vi hjälper dig gärna!

    🔄 Returer

    Hos Dutch|Thrift vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du inte är det har du rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet. När du har anmält en retur har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka produkten.

    ✅ Full återbetalning av orderbeloppet (exklusive fraktkostnader)
    ✅ Varan måste vara i originalskick, inklusive tillbehör & förpackning
    ❌ Produkter med bruten förseglingsetikett kan inte returneras

    Hur anmäler du en retur?
    📌 Skicka en returbegäran via vår kundportal på webbplatsen
    📌 Eller mejla oss på contact@dutchthrift.com

    📅 Återbetalningen behandlas inom 14 dagar efter att vi har tagit emot och kontrollerat den returnerade produkten.


    🛡️ Garanti: 90 dagars skydd

    Vi tror på kvaliteten och pålitligheten hos våra produkter. Därför ger vi 90 dagars garanti på alla köp.

    💡 Om din produkt får ett fel vid normal användning, kontakta oss på contact@dutchthrift.com, så hjälper vår kundtjänst dig.

    🔧 Om felet omfattas av garantin:
    ✔️ Vi reparerar eller byter ut produkten kostnadsfritt
    ✔️ Om reparation eller utbyte inte är möjligt erbjuder vi ett presentkort eller i särskilda fall en återbetalning

    📌 Vad omfattas?

    ✔️ Tillverkningsfel & brister i material eller utförande

    ⚠️ Omfattas inte

    ❌ Felaktig användning, olyckor, obehöriga ändringar
    ❌ Normalt slitage
    ❌
    Produkter med bruten förseglingsetikett
    ❌ Problem orsakade av inkompatibla tillbehör eller programvara

    📜 Spara ditt kvitto så går garantiärendet smidigt!


    🚫 Avbeställning

    När en beställning har lagts kan den inte avbeställas. Om du inte längre vill ha din produkt kan du returnera den enligt vår returpolicy ovan.

    📩 Frågor? Kontakta oss på contact@dutchthrift.com. Vi hjälper dig gärna!