Wysyłka & Zwroty
📦 Wysyłka &i Zwroty
🚚 Szybka &i Niezawodna Wysyłka
W Dutch|Thrift przetwarzamy i wysyłamy Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe.
📅 Wysyłka tego samego dnia dla zamówień złożonych w dni robocze przed godziną 15:00
✅ Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej 75 € (tylko NL)
Priorytetem jest dla nas zrównoważony rozwój w naszym procesie wysyłki:
♻️ Wykorzystane materiały opakowaniowe – Możesz otrzymać pudełko z brandingiem innego dostawcy.
🌱 Minimalne użycie plastiku – Wszelki użyty plastik został przetworzony i ponownie wykorzystany.
🔄 Zwroty
Masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni od daty odbioru. Po rozpoczęciu procesu zwrotu masz dodatkowe 14 dni na odesłanie produktu.
✅ Pełny zwrot kwoty zamówienia (z wyłączeniem kosztów wysyłki zwrotnej)
✅ Wymagana oryginalna kondycja, w tym wszystkie akcesoria &i opakowanie
📌 Jak zainicjować zwrot?
- Prześlij wniosek o zwrot za pośrednictwem naszego portalu klienta
- Lub wyślij do nas e-mail na contact@dutchthrift.com
📅 Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu.
🚫 Anulowanie zamówienia
Po złożeniu zamówienia nie można go anulować. Jeśli zmienisz zdanie po otrzymaniu zamówienia, możesz je zwrócić zgodnie z naszą Polityką zwrotów powyżej.
🌍 Koszty wysyłki zwrotnej według kraju
📌 Opłaty za wysyłkę zwrotną obowiązują w każdym kraju i zostaną odjęte od Twojego zwrotu:
| Kraj | Koszt zwrotu (€) |
|---|---|
| 🇧🇪 Belgia | 12,50 |
| 🇧🇬 Bułgaria | 14,95 |
| 🇩🇰 Dania | 14,95 |
| 🇩🇪 Niemcy | &12,50|
| 🇪🇪 Estonia | 14,95 |
| 🇫🇮 Finlandia | 14,95 |
| 🇫🇷 Francja | 14,95 |
| 🇬🇷 Grecja | 14,95 |
| 🇭🇺 Węgry | 14,95 |
| 🇮🇪 Irlandia | 14,95 |
| 🇮🇹 Włochy | 14,95 |
| 🇭🇷 Chorwacja | 14,95 |
| 🇱🇻 Łotwa | 14,95 |
| 🇱🇹 Litwa | 14,95 |
| 🇱🇺 Luksemburg | 12,50 |
| 🇳🇱 Holandia | 8,95 |
| 🇦🇹 Austria | 14,95 |
| 🇵🇱 Polska | 14,95 |
| 🇵🇹 Portugalia | 14,95 |
| 🇷🇴 Rumunia | 14,95 |
| 🇸🇮 Słowenia | 14,95 |
| 🇸🇰 Słowacja | 14,95 |
| 🇪🇸 Hiszpania | 14,95 |
| 🇨🇿 Czechy | 14,95 |
| 🇸🇪 Szwecja | 14,95 |
📩 Masz pytania? Skontaktuj się z nami pod adresem contact@dutchthrift.com – chętnie pomożemy!
🔄 Zwroty
W Dutch|Thrift, chcemy, abyś był całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli nie jesteś, masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania. Po rozpoczęciu procesu zwrotu masz dodatkowe 14 dni na odesłanie produktu.
✅ Pełny zwrot kwoty zamówienia (bez kosztów wysyłki)
✅ Wymagana oryginalna kondycja, w tym akcesoria &i opakowanie
❌ Produkty z uszkodzoną naklejką zabezpieczającą nie mogą być zwracane
Jak zainicjować zwrot?
📌 Wyślij prośbę o zwrot za pośrednictwem naszego portalu klienta na stronie internetowej
📌 Lub wyślij do nas e-mail na contact@dutchthrift.com
📅 Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu.
🛡️ Gwarancja – 90 dni pokrycia
Wierzymy w jakość i niezawodność naszych produktów. Dlatego oferujemy 90-dniową gwarancję na wszystkie zakupy.
💡 Jeśli Twój produkt ma wadę przy normalnym użytkowaniu, skontaktuj się z nami pod adresem contact@dutchthrift.com, a nasz zespół wsparcia Ci pomoże.
🔧 Jeśli problem jest objęty:
✔️ Naprawimy lub wymienimy produkt bezpłatnie
✔️ Jeśli naprawa/wymiana nie jest możliwa, oferujemy kartę podarunkową lub, w szczególnych przypadkach, zwrot pieniędzy
📌 Co jest objęte?
✔️ Wady produkcyjne &i usterki w materiałach lub wykonaniu
⚠️ Nieobjęte
❌ Niewłaściwe użytkowanie, wypadki, nieautoryzowane modyfikacje
❌ Normalne zużycie
❌ Produkt z uszkodzoną naklejką zabezpieczającą
❌ Problemy spowodowane niekompatybilnymi akcesoriami lub oprogramowaniem
📜 Zachowaj dowód zakupu aby ułatwić proces reklamacji gwarancyjnej!
🚫 Anulowanie zamówienia
Po złożeniu zamówienia, nie można go anulować.Jeśli nie chcesz już swojego produktu, możesz go zwrócić zgodnie z naszą Polityką zwrotów powyżej.
📩 Masz pytania? Skontaktuj się z nami pod contact@dutchthrift.com – chętnie pomożemy!