Wysyłka i zwroty
📦 Wysyłka i zwroty
🚚 Szybka i niezawodna wysyłka
W Dutch|Thrift realizujemy i wysyłamy Twoje zamówienie najszybciej, jak to możliwe.
📅 Wysyłka tego samego dnia dla zamówień złożonych w dni robocze przed 15:00
✅ Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej €75 (tylko NL)
Przy wysyłce stawiamy na zrównoważony rozwój:
♻️ Ponownie używane opakowania: paczka może dotrzeć w kartonie z logo innego dostawcy.
🌱 Minimum plastiku: cały użyty plastik pochodzi z recyklingu i został ponownie wykorzystany.
🔄 Zwroty
Masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Po zgłoszeniu zwrotu masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu.
✅ Pełny zwrot wartości zamówienia (bez kosztów przesyłki zwrotnej)
✅ Produkt w oryginalnym stanie, wraz z całym wyposażeniem i opakowaniem
📌 Jak zgłosić zwrot?
- Wyślij zgłoszenie zwrotu przez nasz panel klienta
- Lub napisz do nas na contact@dutchthrift.com
📅 Zwrot pieniędzy realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconego produktu.
🚫 Anulowanie zamówienia
Złożonego zamówienia nie można anulować. Jeśli po otrzymaniu zamówienia zmienisz zdanie, możesz je zwrócić zgodnie z naszą polityką zwrotów opisaną powyżej.
🌍 Koszty zwrotu według kraju
📌 Koszt przesyłki zwrotnej zależy od kraju i zostanie potrącony z kwoty zwrotu:
| Kraj | Koszt zwrotu (€) |
|---|---|
| 🇧🇪 Belgia | 12,50 |
| 🇧🇬 Bułgaria | 14,95 |
| 🇩🇰 Dania | 14,95 |
| 🇩🇪 Niemcy | 12,50 |
| 🇪🇪 Estonia | 14,95 |
| 🇫🇮 Finlandia | 14,95 |
| 🇫🇷 Francja | 14,95 |
| 🇬🇷 Grecja | 14,95 |
| 🇭🇺 Węgry | 14,95 |
| 🇮🇪 Irlandia | 14,95 |
| 🇮🇹 Włochy | 14,95 |
| 🇭🇷 Chorwacja | 14,95 |
| 🇱🇻 Łotwa | 14,95 |
| 🇱🇹 Litwa | 14,95 |
| 🇱🇺 Luksemburg | 12,50 |
| 🇳🇱 Holandia | 8,95 |
| 🇦🇹 Austria | 14,95 |
| 🇵🇱 Polska | 14,95 |
| 🇵🇹 Portugalia | 14,95 |
| 🇷🇴 Rumunia | 14,95 |
| 🇸🇮 Słowenia | 14,95 |
| 🇸🇰 Słowacja | 14,95 |
| 🇪🇸 Hiszpania | 14,95 |
| 🇨🇿 Czechy | 14,95 |
| 🇸🇪 Szwecja | 14,95 |
📩 Masz pytania? Napisz do nas na contact@dutchthrift.com, chętnie pomożemy!
🔄 Zwroty
W Dutch|Thrift chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupu. Jeśli tak nie jest, masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od otrzymania. Po zgłoszeniu zwrotu masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu.
✅ Pełny zwrot wartości zamówienia (bez kosztów wysyłki)
✅ Produkt w oryginalnym stanie, wraz z wyposażeniem i opakowaniem
❌ Produktów z naruszoną plombą zabezpieczającą nie można zwrócić
Jak zgłosić zwrot?
📌 Wyślij zgłoszenie zwrotu przez nasz panel klienta na stronie
📌 Lub napisz do nas na contact@dutchthrift.com
📅 Zwrot pieniędzy realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwróconego produktu.
🛡️ Gwarancja: 90 dni ochrony
Wierzymy w jakość i niezawodność naszych produktów. Dlatego na wszystkie zakupy dajemy 90 dni gwarancji.
💡 Jeśli w produkcie pojawi się usterka podczas normalnego użytkowania, napisz do nas na contact@dutchthrift.com, a nasz zespół obsługi klienta Ci pomoże.
🔧 Jeśli usterka jest objęta gwarancją:
✔️ Naprawimy lub wymienimy produkt bezpłatnie
✔️ Jeśli naprawa lub wymiana nie jest możliwa, oferujemy kartę podarunkową lub w szczególnych przypadkach zwrot pieniędzy
📌 Co obejmuje gwarancja?
✔️ Wady fabryczne oraz wady materiału lub wykonania
⚠️ Czego gwarancja nie obejmuje
❌ Niewłaściwego użytkowania, wypadków, nieautoryzowanych modyfikacji
❌ Normalnego zużycia
❌ Produktów z naruszoną plombą zabezpieczającą
❌ Problemów spowodowanych niekompatybilnymi akcesoriami lub oprogramowaniem
📜 Zachowaj dowód zakupu, aby sprawnie skorzystać z gwarancji!
🚫 Anulowanie zamówienia
Złożonego zamówienia nie można anulować. Jeśli nie chcesz już produktu, możesz go zwrócić zgodnie z naszą polityką zwrotów opisaną powyżej.
📩 Masz pytania? Napisz do nas na contact@dutchthrift.com, chętnie pomożemy!