Polasaí príobháideachta

1. Introduction

Dutch Thrift cuireann sé do phríobháideacht ar fáil agus próiseálann sé sonraí pearsanta ach amháin mar is gá chun ár seirbhísí a sholáthar agus a fheabhsú. Déanaimid cúram ar do shonraí pearsanta agus ní roinnimid iad le tríú páirtithe ar mhaithe le críocha tráchtála. Tá an polasaí príobháideachta seo i bhfeidhm maidir le húsáid ár suíomh gréasáin agus seirbhísí a sholáthraíonn Dutch Thrift .

Is é 10 Márta, 2020 an dáta éifeachtach don pholasaí seo, agus fanfaidh sé i bhfeidhm go dtí go gcuirfear leagan nua ina ionad. This privacy policy explains:

  • Cad é an t-eolas a bhailímid fútsa

  • Conas a úsáidimid agus a stóráilimid an t-eolas seo

  • Faoin gcás a roinnimid an t-eolas seo le tríú páirtithe

  • Conas a chosnaímid do shonraí pearsanta

  • Do chearta maidir leis na sonraí pearsanta a sholáthraíonn tú dúinn

Maidir le ceisteanna maidir leis an bpolasaí príobháideachta seo, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn trí contact@dutchthrift.com.

2. Próiseáil Sonraí

2.1 Cineálacha Sonraí a Bhailítear

Bailímid na sonraí pearsanta seo a leanas:

  • Conradh, seoladh, agus sonraí teagmhála

  • Sonraí íocaíochta

  • Stair ordaithe

  • Seoladh IP, cineál brabhsálaí, agus sonraí feiste

  • Taifid chumarsáide (ríomhphoist, teachtaireachtaí, nó léirmheasanna)

  • Fianáin agus sonraí rianaithe (más ceadaithe)

2.2 Bunús Dlíthiúil le haghaidh Próiseála

Próiseálaimid sonraí pearsanta bunaithe ar:

  • Feidhmiú conartha (e.g., próiseáil ordaithe)

  • Dualgais dhlíthiúla (e.g., coimeád taifead cánach)

  • Suim dlisteanach (e.g., cosc ar chalaois, anailís ghréasáin)

  • Do thoil (e.g., ríomhphoist margaíochta, rianú fianán)

2.3 Conas a Úsáidimid Do Dháta

Úsáidimid do dháta le haghaidh:

  • Próiseáil agus loingseoireacht orduithe

  • Conarthaí íocaíochta

  • Tacaíocht do chustaiméirí agus cumarsáid

  • Feabhsú ár suíomh gréasáin agus ár seirbhísí

  • Comhoiriúnacht le dualgais dhlíthiúla

Ní úsáidimid do dháta le haghaidh margaíochta spriocdhírithe ach amháin má tá toiliú soiléir ar fáil.

3. Próiseas Sonraí Tríú Páirtí

Roinnimid sonraí pearsanta riachtanacha le tríú páirtithe ach amháin le haghaidh seachadta seirbhíse. Tá na páirtithe seo ceangailte le comhoibriú rúndachta agus le bearta cosanta sonraí.

3.1 Ardán Eobhróid (Shopify)

  • Oibríonn ár suíomh gréasáin ar Shopify, a phróiseann sonraí pearsanta le haghaidh bainistíochta ord agus tacaíochta teicniúla. Ní úsáideann Shopify do shonraí do chuspóirí eile.

3.2 Óstáil Gréasáin &agus Ríomhphoist (Strato &agus Outlook)

  • Tá Strato ag óstáil ár suíomh gréasáin agus ag cinntiú stóráil shlán ar shonraí custaiméirí.

  • Déileálann Outlook lenár ríomhphoist ghnó, a láimhseáiltear go rúnda.

3.3 Próiseas Íocaíochta (Mollie)

  • Déantar íocaíochtaí a phróiseáil trí Mollie, a stórálann sonraí na gconradh go sábháilte ach nach n-úsáideann iad ar mhaithe le margaíocht.

3.4 Athbhreithnithe (Trustpilot)

  • Má fhágann tú athbhreithniú ar Trustpilot, d'fhéadfadh go bhfaighimid do ainm, do ríomhphost, agus do shuíomh.

  • Féadfaidh Trustpilot teagmháil a dhéanamh leat le haghaidh tuilleadh soiléirithe maidir le do athbhreithniú.

  • Má ghríosaímid tú chun athbhreithniú a fhágáil, d'fhéadfadh go roinnfimid do sheoladh ríomhphoist le Trustpilot ar mhaithe leis an gcuspóir amháin.

3.5 Seachadadh (PostNL, UPS, DPD)

  • Roimh an seachadadh, roinnimid sonraí seolta le PostNL, UPS, nó DPD chun a chinntiú go dtiocfaidh sé. Ní úsáidtear na sonraí seo do chuspóirí eile.

  • Má úsáidtear conraitheoirí foirne ag PostNL, UPS, nó DPD, d'fhéadfadh do shonraí a bheith roinnte leis na páirtithe seo chun seirbhísí seachadta a chomhlíonadh.

3.6 Seachadtaí Sales (Bol.com)

  • Má ordaíonn tú trí Bol.com, roinntear do shonraí linn le haghaidh próiseála ord.

4. Data Retention

Coinnímid do shonraí chomh fada agus is gá:

  • Contaí custaiméirí: Go dtí go n-iarrann tú scrios

  • Sonraí seolta &agus taifid airgeadais: 7 mbliana (éileamh dlíthiúil)

  • Stair ordaithe: Suas le 5 bliana do thacaíocht do chustaiméirí

  • Comhoibriú ríomhphoist: Suas le 2 bhliain

  • Sonraí margaíochta: Go dtí go n-aisghrítear an comhoibriú

Ar iarratas, scriosfaimid nó anonymize do shonraí ach amháin má tá coinníoll coimeádta ag teastáil de réir dlí.

  • Coinnímid taifid ar gach iarratas sonraí, lena n-áirítear taifid anaithnid de na hiarratais scrios, de réir riachtanas comhoiriúnachta dlí.

5. Do Chearta

Faoi Rialachán Ginearálta um Chosaint Sonraí (GDPR), tá an ceart agat:

  1. Rochtain – Iarr cóip de do shonraí pearsanta.

  2. Leasú – Iarr ar cheartú ar shonraí míchruinn.

  3. Scrios (“Ceart chun a bheith dearmadta”) – Iarr ar scrios do shonraí.

  4. Teorann – Teorainn a chur le próiseáil faoi choinníollacha áirithe.

  5. Inathraitheacht – Iarr ar aistriú do shonraí chuig seirbhís eile.

  6. Freagairt – Freagair do phróiseáil ar son leasa dlisteanach.

  7. Tar éis comhoiriúnachta – Tar éis comhoiriúnachta margaíochta agus cookie ag am ar bith.

Chun na cearta seo a chleachtadh, déan teagmháil le contact@dutchthrift.com. Freagróimid laistigh de 30 lá.

6. Cookies &agus Rianú

6.1 Google Analytics

Úsáidimid Google Analytics chun trácht ar an suíomh gréasáin a monatóireacht. D'fhéadfadh an tseirbhís seo seoltaí IP, sonraí brabhsála, agus iompar úsáide a bhailiú. Mar sin féin, tá Google Analytics comhoiriúnaithe againn chun seoltaí IP a dhéanamh anaithnid agus chun cosc a chur ar aithint phearsanta.

6.2 Fianáin Tríú Páirtí

D'fhéadfadh seirbhísí tríú páirtí áirithe (e.g., Trustpilot, Bol.com) fianáin a úsáid le haghaidh anailíse nó fógraíochta.

Is féidir leat roghanna fianán a bhainistiú trí bannaire comhoiriúnachta fianán.

7. Bearta Slándála

Cuireann muid bearta slándála i bhfeidhm, lena n-áirítear:

  • Criptithe SSL le haghaidh tarchur sonraí slán

  • Rialú rochtana chun nochtadh sonraí a theorannú

  • Iniúchtaí slándála rialta chun rochtain neamhúdaraithe a chosc

8. Athruithe ar an bPolasaí Príobháideachta seo

Féadfaimid an polasaí seo a nuashonrú. Postófar na hathruithe ar an leathanach seo, agus beidh nuashonruithe tábhachtacha á gcur in iúl trí ríomhphost.

Nuashonraithe deireanach: 07-02-2025

9. Sonraí Teagmhála

Dutch Thrift
📧 Ríomhphost: contact@dutchthrift.com
🏠 Seoladh: Afrikaweg 33G, 9407 TL Assen, An Ísiltír