Toimitus & Palautukset
📦 Toimitus &ja Palautukset
🚚 Nopea &ja Luotettava Toimitus
Meillä Dutch|Thrift käsittelemme ja toimitamme tilauksesi mahdollisimman nopeasti.
📅 Samana päivänä toimitus tilauksille, jotka on tehty arkipäivinä ennen kello 15:00
✅ Ilmainen toimitus yli 75 € (vain NL)
Priorisoimme kestävyyttä toimitusprosessissamme:
♻️ Uudelleenkäytetyt pakkausmateriaalit – Saatat saada laatikon, jossa on toisen toimittajan brändäys.
🌱 Minimaalinen muovin käyttö – Kaikki käytetty muovi on kierrätetty ja uudelleenkäytetty.
🔄 Palautukset
Sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Palautusprosessin aloittamisen jälkeen sinulla on lisäksi 14 päivää aikaa lähettää tuote takaisin.
✅ Koko tilauksen summa palautetaan (ilman palautuskustannuksia)
✅ Alkuperäinen kunto vaaditaan, mukaan lukien kaikki tarvikkeet &ja pakkaus
📌 Kuinka aloittaa palautus?
- Lähetä palautuspyyntö asiakaspalveluportaalimme kautta asiakaspalveluportaalissa
- Tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@dutchthrift.com
📅 Palautukset käsitellään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen.
🚫 Tilausten peruutus
Kun tilaus on tehty, sitä ei voi peruuttaa. Jos muutat mieltäsi tilauksen vastaanottamisen jälkeen, voit palauttaa sen palautuskäytäntömme palautuskäytännön mukaisesti.
🌍 Palautuslähetyskustannukset maittain
📌 Palautuslähetysmaksut vaihtelevat maan mukaan ja vähennetään hyvityksestäsi:
| Maa | Palautuskustannus (€) |
|---|---|
| 🇧🇪 Belgia | 12,50 |
| 🇧🇬 Bulgaria | 14,95 |
| 🇩🇰 Tanska | 14,95 |
| 🇩🇪 Saksa | &12,50|
| 🇪🇪 Viro | 14,95 |
| 🇫🇮 Suomi | 14,95 |
| 🇫🇷 Ranska | 14,95 |
| 🇬🇷 Kreikka | 14,95 |
| 🇭🇺 Unkari | 14,95 |
| 🇮🇪 Irlanti | 14,95 |
| 🇮🇹 Italia | 14,95 |
| 🇭🇷 Kroatia | 14,95 |
| 🇱🇻 Latvia | 14,95 |
| 🇱🇹 Liettua | 14,95 |
| 🇱🇺 Luxemburg | 12,50 |
| 🇳🇱 Alankomaat | 8,95 |
| 🇦🇹 Itävalta | 14,95 |
| 🇵🇱 Puola | 14,95 |
| 🇵🇹 Portugali | 14,95 |
| 🇷🇴 Romania | 14,95 |
| 🇸🇮 Slovenia | 14,95 |
| 🇸🇰 Slovakia | 14,95 |
| 🇪🇸 Espanja | 14,95 |
| 🇨🇿 Tšekin tasavalta | 14,95 |
| 🇸🇪 Ruotsi | 14,95 |
📩 Kysymyksiä? Ota yhteyttä meihin contact@dutchthrift.com – autamme mielellämme!
🔄 Palautukset
Me Dutch|Thrift haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Jos et ole, sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Palautusprosessin aloittamisen jälkeen sinulla on lisäksi 14 päivää aikaa lähettää tuote takaisin.
✅ Koko tilauksen summa palautetaan (ilman toimituskuluja)
✅ Alkuperäinen kunto vaaditaan, mukaan lukien tarvikkeet &ja pakkaus
❌ Tuotteita, joiden sinetti on rikottu, ei voida palauttaa
Kuinka aloittaa palautus?
📌 Lähetä palautuspyyntö verkkosivustollamme sijaitsevan asiakaspalveluportaalin kautta
📌 Tai lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@dutchthrift.com
📅 Palautukset käsitellään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen.
🛡️ Takuu – 90 päivän kattavuus
Uskomme tuotteidemme laatuun ja luotettavuuteen. Siksi tarjoamme 90 päivän takuun kaikille ostoille.
💡 Jos tuotteellasi on vika normaalissa käytössä, ota meihin yhteyttä contact@dutchthrift.com, ja asiakastukitiimimme auttaa sinua.
🔧 Jos ongelma on katettu:
✔️ Me korjaamme tai vaihdamme tuotteen ilmaiseksi
✔️ Jos korjaus/vaihto ei ole mahdollista, tarjoamme lahjakortin tai erityistapauksissa hyvityksen
📌 Mitä on katettu?
✔️ Valmistusvirheet &ja viat materiaaleissa tai työssä
⚠️ Ei katettu
❌ Väärinkäyttö, onnettomuudet, valtuuttamattomat muutokset
❌ Normaali kuluminen
❌ Tuote, jonka sinetti on rikki
❌ Ongelmat, jotka johtuvat yhteensopimattomista tarvikkeista tai ohjelmistoista
📜 Säilytä ostotodistuksesi sujuvaa takuuvaatimusta varten!
🚫 Tilauksen peruutus
Kun tilaus on tehty, sitä ei voi peruuttaa .Jos et enää halua tuotettasi, voit palauttaa sen yllä olevan Palautuskäytännön mukaisesti.
📩 Kysymyksiä? Ota meihin yhteyttä contact@dutchthrift.com – autamme mielellämme!
