Forsendelse & Returneringer
📦 Forsendelse &og Returneringer
🚚 Hurtig &og Pålidelig Forsendelse
Hos Dutch|Thrift behandler og sender vi din ordre så hurtigt som muligt.
📅 Samme-dags levering for ordrer placeret på hverdage før kl. 15:00
✅ Gratis levering for ordrer over €75 (kun NL)
Vi prioriterer bæredygtighed i vores leveringsproces:
♻️ Genbrugte emballagematerialer – Du kan modtage en kasse med branding fra en anden leverandør.
🌱 Minimal brug af plastik – Al plastik, der anvendes, er genanvendt og genbrugt.
🔄 Retur
Du har ret til at returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelse. Efter at have initieret en retur har du yderligere 14 dage til at sende produktet tilbage.
✅ Fuldt refusion af ordrebeløbet (eksklusive returfragtomkostninger)
✅ Original tilstand kræves, inklusive alle tilbehør &og emballage
📌 Hvordan initierer man en returnering?
- Indsend en returforespørgsel via vores kundeportal
- Eller send os en e-mail på contact@dutchthrift.com
📅 Refusioner behandles inden for 14 dage efter vi har modtaget og inspiceret dit returnerede produkt.
🚫 Ordreannullering
Når en ordre er afgivet, kan den ikke annulleres. Hvis du ændrer mening efter at have modtaget din ordre, kan du returnere den i overensstemmelse med vores Returpolitik ovenfor.
🌍 Returfragt pr. land
📌 Returfragt gælder pr. land og vil blive trukket fra din refusion:
| Land | Returpris (€) |
|---|---|
| 🇧🇪 Belgien | 12,50 |
| 🇧🇬 Bulgarien | 14,95 |
| 🇩🇰 Danmark | 14,95 |
| 🇩🇪 Tyskland | &12,50|
| 🇪🇪 Estland | 14,95 |
| 🇫🇮 Finland | 14,95 |
| 🇫🇷 Frankrig | 14,95 |
| 🇬🇷 Grækenland | 14,95 |
| 🇭🇺 Ungarn | 14,95 |
| 🇮🇪 Irland | 14,95 |
| 🇮🇹 Italien | 14,95 |
| 🇭🇷 Kroatien | 14,95 |
| 🇱🇻 Letland | 14,95 |
| 🇱🇹 Litauen | 14,95 |
| 🇱🇺 Luxembourg | 12,50 |
| 🇳🇱 Holland | 8,95 |
| 🇦🇹 Østrig | 14,95 |
| 🇵🇱 Polen | 14,95 |
| 🇵🇹 Portugal | 14,95 |
| 🇷🇴 Rumænien | 14,95 |
| 🇸🇮 Slovenien | 14,95 |
| 🇸🇰 Slovakiet | 14,95 |
| 🇪🇸 Spanien | 14,95 |
| 🇨🇿 Tjekkiet | 14,95 |
| 🇸🇪 Sverige | 14,95 |
📩 Spørgsmål? Kontakt os på contact@dutchthrift.com – vi er glade for at hjælpe!
🔄 Retur
Hos Dutch|Thrift ønsker vi, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er, har du ret til at returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelse. Efter at have initieret en retur har du yderligere 14 dage til at sende produktet tilbage.
✅ Fuldt refusion af ordrebeløbet (eksklusive forsendelsesomkostninger)
✅ Original tilstand kræves, inklusive tilbehør &og emballage
❌ Produkter med en brudt forseglingsticker kan ikke returneres
Hvordan initierer man en returnering?
📌 Indsend en returneringsanmodning via vores kundeportal på hjemmesiden
📌 Eller send os en e-mail på contact@dutchthrift.com
📅 Refusioner behandles inden for 14 dage efter vi har modtaget og inspiceret dit returnerede produkt.
🛡️ Garanti – 90 dages dækning
Vi tror på kvaliteten og pålideligheden af vores produkter. Derfor tilbyder vi en 90-dages garanti på alle køb.
💡 Hvis dit produkt har en fejl under normal brug, kontakt os på contact@dutchthrift.com, og vores supportteam vil hjælpe dig.
🔧 Hvis problemet er dækket:
✔️ Vi vil reparere eller erstatte produktet gratis
✔️ Hvis reparation/erstatning ikke er muligt, tilbyder vi et gavekort eller, i særlige tilfælde, en refusion
📌 Hvad er dækket?
✔️ Fabrikationsfejl &og fejl i materialer eller håndværk
⚠️ Ikke dækket
❌ Misbrug, uheld, uautoriserede ændringer
❌ Normal slid og ælde
❌ Produkt med brudt forseglingsticker
❌ Problemer forårsaget af inkompatible tilbehør eller software
📜 Gem dit købsbevis for en glat garantikrav!
🚫 Ordreannullering
Når en ordre er afgivet, kan den ikke annulleres.Hvis du ikke længere ønsker dit produkt, kan du returnere det i overensstemmelse med vores Returpolitik ovenfor.
📩 Spørgsmål? Kontakt os på contact@dutchthrift.com – vi er glade for at hjælpe!